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miércoles, 25 de septiembre de 2013

Campaña engañosa de Sidral Mundet que atenta contra la salud de mexicanos

La empresa Coca-Cola está posicionando en el mercado, a través de una campaña publicitaria y de comercialización, la bebida Sidral Mundet como una opción saludable a través de una campaña y etiquetado engañoso que hace creer a los consumidores que se trata de una opción saludable frente al resto de los refrescos, cuando representa el mismo riesgo a la salud.

“La actual campaña publicitaria de la bebida Sidral Mundet de la empresa Coca-Cola, en muchos medios y espacios, tiene una mayor presencia que la de la propia bebida clásica de la misma empresa. Esta campaña publicitaria va acompañada de una estrategia comercial que pone el costo de esta bebida ($12 pesos por 2.5 litros) a un precio menor que el agua de la misma compañía (Ciel de 1.5 litros a $10 pesos), con el fin de introducir su consumo de manera habitual a las mesas de las familias mexicanas.

El engaño se basa en los siguientes elementos que conforman la publicidad de este refresco:

1. “Lo bien hecho hace bien”. Los altos contenidos de azúcar de esta bebida representan un riesgo para la salud. La botella de 600 mililitros de Sidral Mundet contiene 60 gramos de azúcar, lo cual equivale a 12 cucharadas cafeteras de azúcar y 240 calorías. La Organización Mundial de la Salud (OMS) establece que el máximo tolerable de azúcar añadida para un adulto es de 200 kilocalorías (10% del total de calorías para todo un día), la Asociación Americana del Corazón (AHA, por sus siglas en inglés) establece ese máximo entre 100 y 140 calorías para un adulto. Si un niño ingiere una botella de 600 mililitros de esta bebida, superaría en 300 a 400% la ingesta máxima tolerada de azúcar añadida para un niño recomendado por la AHA y más del 140% de lo recomendado para un niño por la OMS.

La campaña de la bebida Sidral Mundet se aprovecha de una percepción errónea en parte de la población mexicana de haber usado el Sidral Mundet como remedio para malestares estomacales, presentándolo como una opción alterna al refresco, ya que se anuncia como “con jugo de manzana”. En México se tiene la cultura de utilizar el jugo de manzana como remedio para el malestar gástrico.

2. “Con jugo de manzana”. El etiquetado del Sidral Mundet hace suponer al consumidor que se trata de una bebida elaborada con base en jugo de manzana. La información proporcionada en el propio etiquetado, pero con letra más pequeña indica que contiene solamente el 1% de jugo de concentrado de manzana. En dos sentidos se engaña al consumidor: al hacer suponer que la bebida está elaborada con base en jugo de manzana cuando su presencia es extremadamente mínima. Por otro lado, no se trata de jugo de manzana sino de jugo de concentrado, que es algo muy diferente. De acuerdo con las Guías Dietéticas de Estados Unidos 2010, pág. 75 (www.cnpp.usda.gov/Dietary Guidelines for Americans 2010.pdf), el jugo de concentrado de fruta forma parte de la lista de “azucares añadidos” que puede ser enlistado como ingrediente en los diferentes productos. El jugo de concentrado ha perdido, en su procesamiento, la mayor parte de las propiedades nutritivas de la fruta como son: las vitaminas, los minerales y la fibra. No solamente contiene únicamente el 1%, sino que también ese 1% no es de jugo de manzana sino de jugo de concentrado en donde se ha perdido gran parte de las cualidades de la fruta.

3. “Pasteurizado”. El etiquetado induce a creer que es un producto nutritivo pasteurizado con jugo, cuando en realidad es prácticamente agua carbonatada con azúcar. De acuerdo con el diccionario de la Academia Real Española, la palabra pasteurizado o pasteurizar se refiere a “elevar la temperatura de un alimento líquido a un nivel inferior al de su punto de ebullición durante un corto tiempo, enfriándolo después rápidamente, con el fin de destruir los microorganismos sin alterar la composición y cualidades del líquido”. Como puede observarse en la definición, la pasteurización se realiza en alimentos líquidos, no en refrescos. Puede realizarse a un jugo de fruta, pero en el caso del Sidral Mundet no se trataría de una pasteurización del refresco, en todo caso sería de la pasteurización de uno de sus ingredientes que está presente en 1% del total del producto, por lo cual no se justifica la referencia. El uso del término pasteurizado solamente induce a engaño, a reforzar la idea que se quiere hacer creer de que se trata de una bebida saludable y nutritiva.

domingo, 22 de septiembre de 2013

La publicidad tradicional es cosa del pasado, pero ¿en qué se ha convertido ahora?

El proceso “marketero” ha cambiado enormemente en los últimos años: internet, las nuevas tecnologías, medios y canales han cambiado por completo las exigencias del público y los procesos creativos.

Hasta hace unas décadas, cuando un anunciante pedía una campaña publicitaria a una agencia sabía perfectamente el proceso que iba a tener lugar y en qué iba a desembocar, pero hoy en día las estrategias publicitarias son de lo más variadas y los procesos cada vez diferentes.

Estos fuertes cambios han convertido la publicidad en un concepto muy complicado de definir. El ecosistema publicitario es cada vez más variopinto e incluye multitud de nuevas herramientas.

Hoy en día la publicidad se difunde en streaming, por cable, online, móvil y un larguísimo etcétera que hace más complicada la tarea de definir y cercar el término.

Existen especialistas que piensan que la publicidad debe ser algo social, otros creen en la movilidad de la publicidad y otros piensan que debe ser útil. Existen tantas concepciones como puntos de vista, lo cual hace del sector publicitario un sector de lo más rico y diverso.

Esta variedad demuestra que la estrategia y estructuras tradicionales están obsoletas y que debemos encontrar una nueva definición para la publicidad que aúne las necesidades de la vida actual y las nuevas maneras de manejar las estrategias “marketeras”.

viernes, 16 de agosto de 2013

Smartphones vencen a celulares económicos

Las ventas globales de teléfonos inteligentes rebasaron a las de celulares económicos por primera vez en la historia, lo que muestra la tendencia creciente en la que más usuarios buscan estar conectados por medio de aplicaciones especializadas que sólo pueden utilizar si poseen un smartphone.

Según la firma de investigación Gartner, en el segundo trimestre de 2013 las ventas de smartphones de todas las gamas de precio alcanzaron 225 millones de unidades, contra 210 millones de celulares económicos ofeaturephones, que son aquellos dispositivos que no cuentan con un sistema operativo avanzado y tienen capacidades limitadas.

Por ahora, la diferencia no es tan amplia entre los dos tipos de dispositivos, sin embargo, es probable que la tendencia continúe en crecimiento hasta que los smartphones hayan superado considerablemente a los dispositivos económicos. Si se considera el precio inicial por el que actualmente se puede comprar un teléfono Android o Windows Phone de bajo costo, todo esto cobra mucho sentido.
Ventas globales de smartphones por vendedor, segundo cuarto 2013 (Miles de unidades)

VendedorSegundo trimestre 2013Participación del mercado segundo trimestre 2013Segundo trimestre 2012Participación del mercado segundo trimestre 2012
Samsung71,380.931.7%45,603.829.7%
Apple31,899.714.2%28,935.018.8%
LG11,473.05.1%5,827.83.8%
Lenovo10,671.44.7%4,370.92.8%
ZTE9,687.64.3%6,331.44.1%
Otros90,213.640.0%62,704.040.8%
Total225,326.2100.0%153,772.9100.0%

Como se puede apreciar en la tabla, Samsung y Apple están en los dos primeros lugares de ventas de smartphones, mientras que LG permanece en tercer lugar con una diferencia amplia en participación frente a sus rivales.

Según informó Gartner, las ventas de smartphones crecieron 46.5% en el segundo trimestre de 2013 respecto al mismo periodo en 2012. Los celulares baratos bajaron 21% en el segundo cuarto de este año en relación a 2012.

Algo que destaca en este informe es que la venta de smartphones creció un 55.7% en Latinoamérica, una de las regiones que contribuyó de manera importante para que los teléfonos inteligentes ahora sean más populares que los featurephones en todo el mundo.
Ventas globales de teléfonos móviles – smartphones y feature phones – por vendedor, segundo cuarto 2013 (Miles de unidades)

VendedorSegundo trimestre 2013Participación del mercado segundo trimestre 2013Segundo trimestre 2012Participación del mercado segundo trimestre 2012
Samsung107,526.024.7%90,432.121.5%
Nokia60,953.714.0%83,420.119.9%
Apple31,899.77.3%28,935.06.9%
LG17,016.43.9%14,345.43.4%
ZTE15,280.73.5%17,198.24.1%
Huawei11,275.12.6%10,894.22.6%
Lenovo10,954.82.5%6,821.71.6%
TCL Communication10,134.32.3%9,355.72.2%
Sony Mobile Communications9,504.72.2%7,346.81.7%
Yulong7,911.51.8%4,016.21.0%
Otros152,701.535.1%147,354.6035.1%
Total435,158.4100.0%420,120.0100.0%

Es de esperar que para finales de 2013, conforme se aproxima la temporada navideña, las ventas de smartphones continúen en aumento debido a la preferencia de los clientes quienes podrían invertir su dinero en un dispositivo más “avanzado” que los celulares baratos.

viernes, 19 de julio de 2013

Incrementan las alianzas en marketing

Ante el flamante cambio de la tecnología, muchas empresas han optado por hacer alianzas, hasta hace poco Yahoo sorprendía con integrar fuerzas a su gran equipo, ahora, Adobe es quien sigue sumando “poderes” a su estrategia de marketing digital.

Durante el Adobe Digital Marketing Forum en Singapur, Adobe Systems Incorporated dio a conocer la disponibilidad de la nueva Adobe Social, que ahora cuenta con integración con Flickr, Foursquare, Instagram y LinkedIn, además tiene la capacidad de publicación social, una interfaz de usuario móvil, informes simplificados, y nuevas características de colaboración.

Adobe Social es una solución diseñada específicamente para aprovechar la nueva interfaz de Adobe Marketing Cloud, pues permite habilitar capacidades de marketing sobre la marcha desde cualquier dispositivo.

Cabe señalar que Adobe Marketing Cloud, mejora los flujos de trabajo, la racionalización de las actividades de marketing y ayuda a maximizar el ROI.

De acuerdo con información de la firma International Data Corporation ( IDC ), el mercado mundial de software crecerá 5,7% en el 2013. En 2012, el crecimiento registrado fue de 3,6%, eso es menos de la mitad de lo registrado en el 2010 y en el 2011.

IDC calcula que, para el periodo 2012-2017 podría registrarse un incremento anual de 6,3% en ese mercado.

Para la personas dedicadas al marketing, esto les será de mucha utilidad, pues permite a través de sus organizaciones, escuchar y responder a las conversaciones con los clientes, y conectar los puntos entre las interacciones sociales y los resultados empresariales.

Adam Broitman, vicepresidente de Marketing Digital Mundial, Mastercard señala que “Adobe Social está permitiendo a Mastercard participar en los mercados locales de todo el mundo, construir confianza a través de la escucha online y las conversaciones con la comunidad y además, no tiene precio”.

Las funcionalidades para Flickr, Foursquare e Instagram functionality pueden aprovecharse de inmediato, pero, la integración con LinkedIn se encuentra actualmente en versión beta limitada y su disponibilidad general se espera para finales de este año.

domingo, 23 de junio de 2013

Adidas lidera la batalla de los jerseys en Brasil 2013

No es ningún secreto para nadie que las marcas deportivas se encuentran peleando en cada oportunidad que tienen para incrementar su market share, sin embargo esta rivalidad se recrudece especialmente durante la realización de eventos deportivos de gran envergadura como Copa del Mundo, Eurocopa o Champions League. 

La Copa Confederaciones 2013 no es la excepción y aquí te decimos quién es la marca ganadora.

Nike, la marca deportiva con mayor número de ventas a nivel global, dice presente en la justa internacional con 2 equipos: la selección de Tahití, campeón de Oceanía y ya eliminado del torneo luego de recibir 16 goles en sus primeros dos encuentros; y el representativo de Brasil, país organizador, 5 veces campeón del Mundo y clasificado a las Semifinales del torneo.

Con igual número de representantes se encuentra la marca alemana Puma, quien se encuentra encargada de vestir a los representativos de Italia, subcampeones de Europa, tetracampeón mundial y calificado para la siguiente ronda del certamen; y Uruguay, monarca de la Conmebol, Semifinalista en Sudáfrica 2010 y cerca de amarrar su pase a las Semifinales.

Es entonces la también alemana Adidas quien se erige como la ganadora absoluta de la Copa Confederaciones 2013, al menos en lo que a indumentaria se refiere, al contar con 4 representantes dentro del torneo, es decir el mismo número de representantes que las otras dos marcas juntas:España, Campeón del Mundo y Europa y prácticamente calificado para las Semifinales; Nigeria, monarca de África; Japón, Campeón de Asia y segundo clasificado a Brasil 2014; y México, campeón de la Concacaf.

Asimismo Adidas es socio FIFA por lo que además de vestir a las 4 selecciones enunciadas anteriormente, también se encarga de vestir a los árbitros y de proporcionar los esféricos con los que se disputan los partidos del certamen.

miércoles, 10 de abril de 2013

Las marcas apuestan por la publicidad móvil basada en la localización y la climatología


El invierno pasado, los grandes almacenes de bricolaje estadounidenses Ace Hardware se lanzaron a la publicidad móvil basada en la localización aprovechando fenómenos meteorológicos como las grandes tormentas de nieve para hacer llegar a sus clientes potenciales productos como palas o anticongelantes. Viendo los buenos resultados obtenidos, y configurándose como una de las marcas pioneras en emplear las condiciones climatologícas para vender productos gracias a la publicidad móvil, ahora se plantean tener en cuenta la temperatura óptima de siembra para vender fertilizantes y otros productos de jardinería.
“Queremos llegar a la gente en tiempo real y ayudar a lidiar con el clima que se avecina”, afirma Jeff Gooding, director de marketing de Ace Hardware. “La idea de ayudar siempre ha formado parte de la filosofía de nuestra marca y se está convirtiendo en una parte de nuestra estrategia móvil”.
Twitter y The Weather Channel (El canal del tiempo) han detectado en este modelo una nueva oportunidad de obtener ingresos y ya anunciaron la semana pasada un acuerdo basado en la creación de públicos objetivo en función del tiempo para llegar al consumidor. Twitter afirma que el 60% de sus usuarios provienen de los teléfonos inteligentes, donde éstos podrán ahora ver promoted tweets (tuits promocionados) gracias a dicho acuerdo.
En esta línea, se ha observado ya en Estados Unidos que empresas como Taco Bell, Seamless, las aerolíneas Delta, Farmers o Goodyear, entre otras, seguirán la estela de Ace Hardware para dirigirse a su público más cercano a través del móvil y las redes de publicidad para estos dispositivos, como MoPub o Jumptap.
Por ejemplo, Taco Bell muestra publicidad desde mayo en la aplicación de The Weather Channel, pero únicamente cuando la temperatura local es superior a nueve grados centígrados. El restaurante de comida rápida al estilo mexicano consigue así pagar su publicidad únicamente si el tiempo invita a salir de casa. El director de medios de Digitas, agencia digital de Taco Bell, Eric Perko, explica que “se trata de una táctica nueva para nosotros, pero para el producto adecuado, como es el caso de la comida, tiene bastante sentido”.
De hecho, para el nicho de los restaurantes la publicidad móvil puede suponer la lenta agonía de otras formas publicitarias como las marquesinas o los carteles en las carreteras. Para estas nuevas estrategias, la planificación a corto plazo se está convirtiendo en la prioridad número uno. Los anunciantes móviles como Steven Young, el director de marketing del servicio digital de entrega de alimentos de Seamless, reveló que estaban centrando la publicidad en tiempo real en las condiciones climatológicas. “Equilibramos la capitalización de los cambios climáticos tanto de larga duración como de corta duración”, afirma Young.
Por su parte, el director de estrategia de MoPub, Paul Gelb, explica que los anunciantes móviles incrementarán este tipo de publicidad basada en el contexto porque relamente funciona. “Estamos empezando a conocer el potencial de estas oportunidades porque ahora somos capaces de llegar a las personas de una forma que antes no se podía”.
De momento esta tendencia se está desarrollando en Estados Unidos, pero permanezca alerta a las próximas tormentas y no le extrañe si su teléfono le invita a comprar un paraguas.

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